Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta e la vendita dei prodotti commercializzati tramite il sito internet www.tartufoamoremio.it (di seguito, il “Sito”).
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L’invio di un ordine implica l’accettazione integrale delle presenti Condizioni da parte dell’utente.
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Ai sensi del D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 (commercio elettronico), l’utente che intenda acquistare uno o più prodotti dovrà manifestare tale volontà mediante l’invio di un ordine attraverso la procedura telematica presente sul Sito, seguendo le istruzioni ivi indicate.
Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui l’utente riceve, all’indirizzo e-mail indicato in fase di registrazione, la conferma di ricezione dell’ordine da parte di TartufoAmoremio.
L’utente potrà in ogni momento verificare lo stato e i dettagli del proprio ordine accedendo alla propria area personale sul Sito.
Il Venditore si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non corretti o in caso di indisponibilità dei prodotti.
I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
I prezzi applicati sono quelli visualizzati sul Sito al momento dell’invio dell’ordine.
Le spese di spedizione e ogni eventuale costo aggiuntivo, anch’essi comprensivi di IVA, sono indicati separatamente prima della conferma dell’ordine.
TartufoAmoremio si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; eventuali variazioni non si applicheranno agli ordini già confermati.
I prodotti resteranno di proprietà di TartufoAmoremio fino all’integrale pagamento del prezzo, delle spese di spedizione e di ogni altro eventuale costo accessorio.
I prodotti offerti sul Sito sono disponibili fino a esaurimento scorte.
In caso di indisponibilità totale o parziale di uno o più prodotti successivamente all’invio dell’ordine, l’utente sarà tempestivamente informato via e-mail e potrà scegliere tra:
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla richiesta, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per l’acquisto, salvo diverso accordo. Eventuali ritardi nell’accredito dipendono dall’istituto bancario o dal circuito di pagamento utilizzato.
In caso di impossibilità tecnica di riaccredito, il rimborso verrà effettuato tramite bonifico bancario, previa comunicazione delle coordinate IBAN da parte dell’utente.
Nessuna delle parti sarà responsabile per l’inadempimento o il ritardo dovuto a cause di forza maggiore, quali, a titolo esemplificativo: scioperi, calamità naturali, guerre, atti terroristici, interruzioni nei trasporti, problemi produttivi o provvedimenti delle autorità pubbliche.
Qualora la situazione di forza maggiore si protragga per oltre 60 giorni, ciascuna parte potrà recedere dal contratto mediante comunicazione scritta.
Le consegne vengono effettuate nei territori indicati sul Sito.
Tempi indicativi di consegna:
La spedizione avviene quando tutti i prodotti dell’ordine sono disponibili.
Le spese di spedizione sono a carico dell’utente e vengono calcolate automaticamente in base alla destinazione.
La consegna si considera completata nel momento in cui il corriere mette i prodotti a disposizione del destinatario, secondo le risultanze del sistema di tracciamento del vettore.
Le immagini e le descrizioni dei prodotti presenti sul Sito riproducono quanto più fedelmente possibile le caratteristiche degli stessi.
TartufoAmoremio si impegna a correggere tempestivamente eventuali errori o imprecisioni.
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data in cui acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, l’utente dovrà inviare una comunicazione all’indirizzo e-mail: info@tartufoamoremio.it, indicando:
Esclusioni dal diritto di recesso
Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione e verifica dell’integrità della merce resa, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto.
Le spese di spedizione originarie non sono rimborsabili, salvo diversa previsione normativa.
I dati personali sono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – GDPR e normativa nazionale applicabile).
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