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Qui trovi le risposte ai dubbi più comuni su prodotti, spedizioni, conservazione e modalità di acquisto. Se non trovi quello che cerchi, scrivici: ti rispondiamo volentieri.
Sì, vendiamo sia a privati che a professionisti. Se hai una partita IVA, puoi richiedere la fattura durante la fase di checkout.
Puoi pagare con PayPal, carta di credito, debito o prepagata (Stripe), bonifico bancario.
Sì, troverai tutte le informazioni in ogni scheda prodotto. Per maggiori informazioni non esitare a contattarci.
Sì, offriamo due tipi di spedizione:
– Economy (2–3 giorni):
Utilizzata per i prodotti in barattolo.
Italia: 8 € (gratis sopra 100€)
Europa: 16 € (gratis sopra 300€)
(Per le isole europee o zone remote: 24 €)
– Express (24 ore):
Raccomandata per il tartufo fresco e disponibile anche per ordini misti (fresco + barattolame).
Italia ed Europa: consegna in 24 ore con spedizione refrigerata.
– Economy (2–3 giorni)
– Express (24 ore)
In confezione refrigerata, con ghiaccio sintetico e imballo protettivo. Così arriva fresco come appena raccolto.
Lo consigliamo entro 5–7 giorni dalla consegna. Va conservato in frigo, in carta assorbente, dentro un contenitore chiuso.
Sì, ma è sempre meglio consumarlo fresco per godere appieno del suo aroma.
Solo dopo l’apertura. I prodotti in barattolo hanno durata più lunga (vedi etichetta).
Sì, i nostri prodotti sono ideali per tutti, anche per merende sane e gustose.
La maggior parte sì. Trovi tutte le informazioni sull’etichetta e nella scheda prodotto.
Alcuni prodotti sì, altri no. Alcune ricette contengono formaggi o ingredienti di origine animale.
Ti consigliamo di controllare la scheda prodotto o di contattarci direttamente per maggiori informazioni.